Chính sách vận chuyển, đổi trả, bảo hành tại Big House

Nhằm đảm bảo lợi ích cao nhất cho quý khách hàng khi mua các sản phẩm gạch ốp tường, thiết bị vệ sinh Inax tại Big House, chúng tôi xin đưa ra một số quy định chính sách về vận chuyển, đổi trả, bảo hành như sau:

  1. Chính sách vận chuyển

+ Áp dụng giao hàng miễn phí 100% cho các đơn hàng tại khu vực Hà Nội

+ Hỗ trợ chi phí vận chuyển theo thỏa thuận trước với khách hàng tại các tỉnh, thành khác.

2. Chính sách đổi trả

  • Thời gian áp dụng

Thời gian đổi mới và hoàn trả lại sản phẩm trong vòng 3 ngày sau khi giao hàng.

  • Điều kiện đổi trả

+ Phát hiện lỗi từ nhà sản xuất.

+ Sản phẩm phải còn nguyên tem, mác và hộp.

+ Giữ nguyên vẹn các chứng từ, giấy tờ  mua hàng đi kèm như: hóa đơn, phiếu bảo hành, chứng chỉ chất lượng, chứng chỉ xuất xưởng (nếu có)…

+ Khách hàng không gây ra lỗi về hình thức cho sản phẩm (bẩn, biến dạng…)

+ Với gạch ốp tường Inax, nếu quý khách hàng mua dư thừa số lượng cần dùng thì có thể trả lại hàng sau khi hoàn thiện công trình với điều kiện giữ hộp còn nguyên vẹn.

3. Chính sách bảo hành

+ Áp dụng trong khung thời gian được ghi trong phiếu bảo hành.

+ Các sản phẩm đều được bảo hành trực tiếp từ các hãng sản xuất. Big House sẽ là đơn vị trung gian giúp khách hàng xử lý các vấn đề về bảo hành sản phẩm

Để được giải đáp chi tiết nhất về các chính sách mua hàng, vận chuyển, đổi trả và bảo hành sản phẩm của Inax tại Big House, quý khách hàng hãy liên hệ trực tiếp qua số hotline: 098.1727.199 hoặc ghé qua showroom tại số 97, Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội!

Chính sách vận chuyển, đổi trả, bảo hành tại Big House
Đánh giá bài viết


X